西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）2014年8月1号起，国家发展改革委和银监会开始执行《关于印发商业银行服务政府定价目录的通知》，其中提出：对于银行客户账户中（除信用卡），没有有享受免收账户管理费和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费和年费的账户。但政策实施已经一年了，记者走访发现，很多储户毫不知情，仍然在交纳这笔费用。
记者在西安街头采访时发现，不少市民对于“一个账户可免收账户管理费和年费”的政策并不知情，很多市民表示，根本没有接到银行对这方面的主动告知。
西安市民：收啊。
西安市民：收，都收。
西安市民：我是农行、工行都有。
西安市民：就去了以后，我就问他，我说好像现在是，听说这个，用这个银行卡，免费了，免收那个什么年费嘛，他说那你拿来叫我给你查一下，然后我就把卡给他，身份证给他，他就给我办了。我觉得他们不负责任，最起码就是对客户不负责任，国家既然有这个政策，你就应该给通知。
西安市民：就说如果是旧卡的话，他不说还可以，情有可原吧，如果是新卡的话，还不告诉我们，那就可能是就是银行自身的问题。也就是一种侵权的行为吧，不告诉我们，没有知情权
这两天，记者走访了西安多家银行网点，以要办新的借记卡为由，进行了咨询。在这个过程中，发现大多数股份制银行基本上都不收取年费，但国有银行基本上都在收取年费，价格为每年10元。
记者：那咱们现在还有这个年费没有？
工商银行：年费有。
记者：多少钱？
工商银行：每年对应你的开户类型有十块钱的年费。
农业银行：还有十块钱年费和小额管理费。
交通银行：普通卡的话就是年费么，年费十块。
记者：年费是多少钱？
中国银行：十块钱一张卡一年。
记者：但是人家不是说现在可以免年费么？
中国银行：它免年费是如说是首张卡的话可以给你免，或者说你有四五张卡，其中一张给你免。
记者：那是不是需要申请？
中国银行：对，要去柜台上面让柜员手动给你去掉。
业内人士告诉记者，虽然出台了这样一个政策，但银行并不会主动给予减免，必须本人前往申请办理，每家银行的流程也各不相同。而多数银行也是在政策实施初期在网点或者网站上进行过公示，只有当客户主动提起时，才会告知需要本人去柜台办理。因此，业内人士也提醒大家，可以到银行网点进行查询，然后提出申请免收卡费，并及时消除“僵尸”账户，以免影响其他业务的办理。
记者从陕西省银监局了解到，不管是新开户的客户还是老客户，都需要自主向银行提出申请，按照《商业银行服务价格管理办法》，商业银行应当按规定进行服务价格信息披露，应当在公共营业场所醒目位置，网站主页醒目位置进行披露，若商业银行没有进行披露，可依照法律、法规规定向消协、银行业协会投诉。
通过上文，我们已经深刻的认识了银行卡年费，并知道它的解决措施，以后遇到类似的问题，我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解，可以看看集么律网的其他内容。
